花呗突然套不了现了怎么回事?
1、支付宝账户活跃度低
用户的支付宝账户活跃度较低,那么就没有足够的消费记录、使用记录供系统进行综合评估。无法完成综合评估,用户自然就不能重新开通支付宝花呗。頭條萊垍
解决方法:用户需要经常使用支付宝账户进行线上、线下的消费,这样可以告知系统自己有较强的消费能力。其次,用户可以经常使用支付宝中的信用服务,从而积累良好的信用记录,让系统知道用户的履约能力较强。
2、支付宝账户状态异常
用户经常修改绑定手机号,或者更换设备登录、异地登录等,都会触发系统的风控。为了确保账户内的金钱安全,支付宝账户状态异常时,系统将不提供借款服务,因此用户就无法重新开通支付宝花呗。
解决方法:用户可以通过页面的提醒来解除账户异常状态,或者用户无法自助解除,可以拨打支付宝的客服热线,让人工客服帮忙解除。
花呗账户被冻结怎么解冻?
1、花呗逾期。如果用户在使用花呗的过程中发生了逾期行为,那么系统为了避免产生更多损失,会选择将其花呗账户冻结。对于逾期冻结这种情况,要想解冻,首先需要将花呗逾期欠款全部还清,然后养一段时间个人信用,待信用提升后才有机会恢复花呗使用资格。
据用户反馈,通常逾期时间在一个月以内的,还清欠款后次月即可解除冻结,逾期时间超过一个月的,那么就需要保持良好信用一段时间后,才有机会恢复花呗,具体何时解除冻结是由系统不定期评估确定的,人工无法干预。
2、花呗套现。由于花呗有免息期服务,因此有部分朋友在遇到现金周转需求时会使用花呗套现,支付宝官方明确说明,用户不得使用花呗进行套现,所以如果用户存在套现行为,那么一旦被系统监测到,就会对其采取风控措施,将其花呗冻结,这种情况具体多久可以解除冻结要看系统风控时间长短。
3、支付宝账户存在风险。有部分用户频繁的更换手机号,更换支付宝登录设备,对于这类账户,系统会认为是风险账户,为了保障其账户资金安全,系统也会将花呗、借呗功能冻结。
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